cela fait plusieurs mois que j'essaie d'accéder à QNAPcloud. A chaque fois, je me trouvais devant une page blanche avec un petit logo indiquant un chargement de la page, et ce indéfiniment.
Lors de certains posts, des personnes se sont également plaintes d'un problème d'accès au service, avec des symptômes similaires. Ayant vu peu de plaintes comparé au problème, je me suis posé quelques questions. J'ai donc essayé sur d'autres postes, mais toujours le même résultat.
Cependant, tous mes essais avaient un point commun, j'utilise Firefox comme navigateur.
J'ai donc testé l'accès à QNAPcloud depuis Edge, et là miracle, tout fonctionne.
C'est pourquoi, pour les personnes qui sont dans le même cas que moi, je souhaitais partager ma "solution" temporaire.
Mais également, je souhaite faire remonter ce bug pour qu'il puisses être corriger par les équipes.
Question
Lyaume
Bonjour,
cela fait plusieurs mois que j'essaie d'accéder à QNAPcloud. A chaque fois, je me trouvais devant une page blanche avec un petit logo indiquant un chargement de la page, et ce indéfiniment.
Lors de certains posts, des personnes se sont également plaintes d'un problème d'accès au service, avec des symptômes similaires. Ayant vu peu de plaintes comparé au problème, je me suis posé quelques questions. J'ai donc essayé sur d'autres postes, mais toujours le même résultat.
Cependant, tous mes essais avaient un point commun, j'utilise Firefox comme navigateur.
J'ai donc testé l'accès à QNAPcloud depuis Edge, et là miracle, tout fonctionne.
C'est pourquoi, pour les personnes qui sont dans le même cas que moi, je souhaitais partager ma "solution" temporaire.
Mais également, je souhaite faire remonter ce bug pour qu'il puisses être corriger par les équipes.
Cordialement.
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