[Résolu] Qnap Ts-421 Injoignable.

[arno44]

Bonjour,

 

je rencontre actuellement un souci avec mon QNAP TS-421 Turbo, celui ci étant injoignable, hormis via le ping.

 

En façade je vois le voyant Rouge qui cloque toutes les 0,5 sec environ.

j'ai lut sur le site qu'il pouvait s'agir d'un souci de disques, mais cela me pose de gros soucis car je ne voudrais pas perdre les données que j'ai dessus.

 

Sauriez vous me sortir de cette affaire ? 

 

Sur QFinder, il me met un point d'interrogation, m'indiquant que mon QNAP n'était pas Initialisé.

 

Merci

 

Arnaud

[GlaceNot]

Bonjour

 

Effectivement cela ressemble à un mode dégradé mais normalement vous devriez avoir accès au nas quand même...

 

Faites une demande à Qnap car si vous n'aviez pas de sauvegarde il faudra prendre la main à distance. Ce sera moins risqué pour vos données.

 

Que disent les leds des disques?

[arno44]

Merci pour la réponse.

Les les des disques sont au vert il ne semble pas y avoir de souci signalé de ce côté.

[arno44]

Le souci a été réglé par Une personne de QNAP.

C'était le Firmware qui était HS et donc il n'était plus possible de rien faire.

 

Merci

 

Affaire résolue