Snmp Error Dans Cacti

[kogool]

Bonsoir, voilà le cas j'ai monté sur mon ts420 un serveur web CACTI " solution de graph réseau base sur le protocole snmp" . Dessus je graph mon modem routeur pour le comptage du volume de datas consomées sur le Wan opérateur et aussi le Qnap lui même pour l'espace disque et température des disques charge processeur, bref les service minimum pour le superviser. Me suis aperçu que les graph du qnap tombe régulièrement, donc absence de remonté en graphique. Alors que les graph du modem tourne toujours. La conf de cacti est à écarté car fonctionnel avec modem et BDD mysql ok!

En revanche je n'explique pas pourquoi cacti vois le Nas en down, il faut que je lance le service snmp depuis interface ou en ssh pour que tout rentre en ordre .

De mémoire le Firmware est le dernier disponible sur le site officiel - j'ai activer Corbeille reseau " j'ai lu sur certain model en rack pb snmp et corbeille réseaux un lien éventuel ???

Il faudrait que je regarde le log de snmpd mais je ne sais ou est le bon PATH /var/log ?

Quelqu'un a déjà eu le problem? Est ce que solution = cron de snmpd "ce qui serait honteux"??

Je sais pas quoi faire. Merci de votre retour

[kogool]

Merci Philippe pour ces indices, mais je viens de m,apercevoir que dans /tmp snmpd.conf est écrit à chaque démarrage ou dedans réside juste le nom de la communauté ?

La où je sèche sais que si je vire le packet net-snmp dans ipkg rien ne marche!

Si je réinstalle le packet et remet la communauté voulu dans l'interface web du qts420 sa roule mais pour quelque heures seulement.

C'est le client snmp du qnap qui flanche? Car côté interception des trames snmp cacti greffe toujours mon second équipement !

C'est trop spéce se soucis ! Je mens que je vais me retourner vers le support pour voir leur réponse .

Concernant votre point n°1 sur le texte en lieu et place au numérique ne me dit rien!! Avez vous un liens ou autres sur se sujet?

Merci bien Philippe

[father_mande]

Bonjour,

 

Pouvez-vous préciser votre Firmware ?

Avez-vous mis à jour vos MIB ?

Avez-vous défini des adresse pour les trap et essayé sans ?

Avez-vous un UPS ?

La corbeille réseau ??? je ne vois pas de lien direct ... sauf report incorrect des tailles occupés sur disque ??? mais je suis loin d'être un spécialiste ...

ATTENTION le problème (sur QNAP) peut venir de la "mauvaise" lecture de certaines informations ... envoyés en texte et non en numérique ... mais là, normalement c'est le receveur qui a des soucis par le serveur snmpd ...

 

snmpd se lance t-il bien au boot ou quand vous le validez ? , avez-vous essayé dans une console pour garder la trace des sorties ...

 

EDIT je viens juste d'essayer sur mon TS-219 même famille que votre 420 (plus d'une heure) ... sans problèmes particuliers (mais vu depuis un simple MIB Browser sur mon PC Windows)

... snmpd n'est pas lancé via daemon_mgr le "surveillant" des services ... donc pas relancé (après 30 secondes) en cas de crash ...

... MAIS son état est reporté dans "gestion / services réseaux"

... le log n'a pas l'air validé en dehors du "standard output" ... donc la console ... il faudrait faire un essai en modifiant les shell d'init avec "-Lf file" (je ne peux le faire ... pour l'instant)

 

 

La gestion des logs est particulière (il y en a, en fait, le moins possible)

... il y a les logs QNAP dans /mnt/HDA_ROOT/.logs (format non textuel) visible dans "journaux" du Web manager

... le log système ... incomplet avec dmesg, complet avec "/etc/init.d/klogd.sh dump"

... les logs applicatifs si définis dans /var/logs/

 

DONC ... ouvrez une demande de support ... car si il y a un bug au lancement c'est à eux de voir ... ici, nous ne sommes qu'un forum utilisateur ... pas QNAP  ... la demande de support se fait

1 via la forme à remplir sur le site de QNAP

2 puis en contact skype ou mail

3 si besoin prévoyez une session teamviewer ... et un rendez-vous ...

 

Philippe.

[kogool]

Re:
Réponse:
Firmware: 4.0.5.20140117

"Avez-vous mis à jour vos MIB ?" Cacti ne gere pas les MIBS mais se sert des OID!! donc pas besoin!

"Avez-vous défini des adresse pour les trap et essayé sans ?" je n'utilise pas les trap car je n'est aucun equipement qui peut les capturers!
"Avez-vous un UPS" ? Non!!

 

"snmpd se lance t-il bien au boot ou quand vous le validez ?" oui Puisque il graphe bien mon modem, même si ceux du qnap son down!!

Donc Pour récapituler la chose:
Mon Qnap a dessus: serveur Apache2 Web + Snmp activer depuis interface adm Qnap + Cacti + RRdTools v 1.4.
Tout les graph tourne bien sauf que de temps en temps les remonter snmp du qnap dans cacti ne se font plus et cacti me dit SNMP Error.
Pour résoudre a chaque fois un reboot du Qnap ou je decoche et recoche snmp dans l'interface admin.
 

Je parlais de la corbeille reseaux car sur le model 420 U en rack un gars c'est aperçue qu'il y avait un bug du snmp quand il activait les corbeille reseaux sa coupait les remonté snmp!! voila
je n'explike toujours pas ces coupure jai rien dans mes logs et sa c'est chaud!!!
service toujours actif (net-snmp) mais pas de graph!!

j'ai essayer de couper snmp et de redemarrer le qnap puis de reactiver juste apres le service snmp et depuis 2 jours sa tiens c'est bizarre?

Derniere Question il est possible d'installer une app pour graver si je plug en USB un graveur externe sur le Qnap?
Merci

[father_mande]

Bonjour,

 

1 en effet avec les OID ... pas besoin des MIB ... mais faites attention au problème "identifié" de réception de texte en lieu et place de numérique ... je ne sais si cela peut avoir un impact ... 

 

2 depuis 2 jours, je reçoit les informations sur un PC avec un simple browser de MIB sans problèmes de coupures ??? je n'arrive donc pas à reproduire votre problème et je n'ai pas le temps de mettre en oeuvre Cacti

 

3 vous pouvez rajouter un autorun ... qui assurera la surveillance de snmpd et le relancera en cas de crash ... ou qui le mettra Enable et le lancera en décalé ...

 

4 faites une demande de support ... ils ont peut-être des retours sur un problème similaire au votre.

 

5 Pour le graveur, cela fonctionnait (dans le temps ... j'ai même du écrire un mode d'emploi sur le site de Taïwan) ... mais je n'ai pas essayé depuis un bail ...

... il fallait utiliser cdrtools de Optware ... qui attaque directement le device "sg" et ne demande pas les modules nécessaires à la "visibilité" en tant que /dev/cdrom de Linux ...

 

MAIS il faut réessayer ... cela a pu changer, désolé je n'ai pas le temps de réessayer

 

[EDIT] retour de mémoire ... voilà le post sur le sujet : http://forum.qnap.com/viewtopic.php?f=97&t=7693&hilit=+cdrecord#p53550

 

Philippe.

[kogool]

Finalement le fautif est le  service VPN qui était sur la plage Ip que mon lan! 
j'ai changé l'ip et tout est ok, idem avec open VPN.
Voila bug trouvé par un gars qui a a constaté que snmp tombé le temps de faire des sessions VPN.
Merci quand même pour ton retour phillipe
Pas très coopératif sur se coup les copains qnapiens!! Bref sinon forum sympat
@ +++ kogool

[father_mande]

Bonjour,

 

Les "professionnels", les plus à même d'utiliser SNMP ... ne sont pas les plus "assidus" ... vu leurs autres activités ... les individuels ... utilisent peu (c'est un euphémisme pour pas du tout) SNMP et hésite souvent à intervenir ... ne croyant pas (à tort) que leur réponses sont pleines de qualités ...

 

Nous participons sur notre temps libre ... et je suis bien placé pour affirmer que cela prends du temps ... même si je bâcle un peu mes réponses ...

 

N'hésitez pas, si vous vous débrouillez en Anglais, à vous inscrire aussi sur le forum de Taïwan ... qui a bien plus d'inscrits ... et peut parfois être plus pointu ... surtout quand ce n'est pas moi qui répond  ... je sévis aussi sur celui de Taïwan ... 

 

Donc parfois ... cela reste dans le vide (sans compter qu'en France (au moins) c'est juste la fin des vacances scolaires ...

 

Pour les liens ... il faut que je retrouve ... un post sur le forum de Taïwan qui parlait de cela ... mais je fais pas mal de réponse de mémoire ... donc après ... il faut que je cherche ... 

 

Philippe.