Nas Qui Démarre, Mais Pas Complètement...

[Jérôme]

Bonjour,

 

j'ai constaté un problème de démarrage avec mon Qnap TS219P. En effet, depuis quelques temps il ne démarre pas complètement... Je m'explique, le matin, il doit démarrer à une heure programmée. Ce qu'il fait, car on entend un bruit de ventilateur et les disques demarrer, mais aucun voyant ne s'allume en façade. j'ai essayer d'appuyer sur le bouton marche, mais sans résultats.

 

Pour remédier, je dois débrancher l'alimentation puis je reconnecte après 10 secondes, et la il démarre...

 

Avez vous une idée sur ce phénomène ?

 

En plus ce n'est pas systématique la plupart du temps il redémarre bien.

[father_mande]

Bonjour,

 

Le démarrage automatique est le fait de la RTC (real Time Clock) un élément matériel interne à la carte mère du QNAP

 

Il peut y avoir :

... erreur de programmation de la RTC (firmware) mais le symptôme n'est pas (à priori) celui-ci

... problème matériel (pile, carte mère, etc.) ... là SEUL le support peut vous aider (avec intervention sur la machine) ceci entraine une perte ou altération de la fonction RTC ... ou pas ...

 

... une fois le système remis sous tension par la RTC ... c'est un boot "normal" ... donc le problème devrait être permanent si c'était le boot en cause ...

 

Après ... cela devient plus difficile à imaginer ...

 

Philippe.