Pb Ts-459 Pro

[agassi250]

Bonjour,

Un TS-459 Pro+ est en place chez un client depuis 3 mois. Après une coupure d'électricité, il y des problèmes.

Quand je vais sur network sur le qnap, je suis jeté et je me retrouve à la page de connexion. De plus, suite à la coupure de courant le QNAP a changé d'adresse IP et de nom. Même QNAP Finder ne le trouve mais le QNAP est dispo sur le réseau (découverte du réseau).

J'ai fait un reset court (1 bip), mis la dernière version du firmware, changé les cables ethernet. Et toujours pas de solutions!!!!

Mon client à 300 Go de données à ne pas perdre.

Merci de me donner une solution technique pour résoudre mon problème sans toucher aux données.

Cordialement

Maxime

[nann777]

^Bonjour,

sur le 459 Pro 2, je peux setter l'adresse IP directement sur le QNAP à l'aide des boutons et de l'écran sur le devant de l,appareil.

Ça peut régler le problème... sinon, je n'ai aucune idée

[father_mande]

Bonjour,

Si Qfinder le voit, il est tout à fait possible de refaire la configuration réseau ... sans l'interface Web et cela ne touche pas aux données ... (suite à mes nombreux essais "baroques" je m'en sert assez souvent

pensez à mettre Qfinder à jour ...

Philippe.